【再送】金・プラチナ　インゴットのお取り扱い（査定・お預かり時）に関するご案内

平素より当社の業務にご協力いただき、誠にありがとうございます。
本部における金インゴットの取り扱いにつきまして、査定およびお預かり対応時のルール変更（再確認）のご案内となります。
現在、市場において金インゴットをめぐる密輸品や盗品などが多数出回っている状況を受け、リスク管理の徹底を図っております。
そのため、今後は以下の対応を厳守いただきますようお願い申し上げます。

1. 査定時・お預かり時の必須対応
 ・お客様情報の取得
   　金インゴットの査定およびお預かりを行う際は、必ずお客様情報が必要となります。
 ・査定結果の提示タイミング
   　お客様情報の確認が完了した後に、査定結果をお出しする流れとなりますのでご注意ください。

下記のチェック項目につきまして必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

【お客様情報】

年齢：
性別：男性・女性
職業：会社員・主婦・自営業・無職・他
※職業が自営業の場合、会社名または何をしているのか（例：農業）：
身分証明書の種類（写真有）：運転免許証・他
身分証明書の種類（写真無）：保険証+他（公共料金領収書など）
支払い調書の提出（200万以上）：後日行なう・行わない
マイナンバー：有無

銘柄：日本・海外
品位：金インゴット・プラチナインゴット・シルバーインゴット
重量：
入手経路：日本・海外
購入場所：
購入時期（買っていない場合は相続した時期）：
売買の目的：
《海外からの持込の場合》
税関の納税証明書の有無
購入時の領収書：有無

なぜおたからやに来店したのか：
なにを見て来店したのか：

お客様での買取履歴：初めて・2回目以降
2回目以降の場合の売却の品物：

ご発送いただく際は、ご連絡をお願いいたします。

お客様の身分証のお写真もお願いいたします。
※マイナンバーの場合は表面のみ。



2. インゴットの「事前入金」を希望される店舗様へ
インゴットの事前入金をご希望の店舗様につきましては、渉外部にて明細を作成いたします。
 　対応手順: 事前入金をご希望の場合は、渉外部まで別途ご連絡をお願いいたします。
　 ※事前入金に関する詳細な手順につきましては、別途配信されておりますお知らせをご確認ください。（お知らせ番号　80）

お手数をおかけいたしますが、正確な事務処理とトラブル防止のため、ご周知およびご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、渉外部までお問い合わせください。

渉外部
TEL：045-330-0792